Russian newspaper "Unification"
Русская газета в Австралии. Издаётся с 1950 года

«Я могу поручиться за каждого из своих сотрудников»

Опубликовано 20 Март 2020 · (220 views)

«Я могу поручиться за каждого из своих сотрудников»

Как сделать досуг пожилого человека достойным, насыщенным активной деятельностью и радостью, как избавить его от чувства одиночества, восполнить дефицит общения, удовлетворить потребности и интересы — все эти вопросы успешно решают сотрудники Дневного центра Сергиева Посада.

В своей работе они учитывают социальные, физические, эмоциональные возможности каждого человека, его нужды и потребности, помогают отвлечься от проблем, найти новых друзей, дают возможность творческого самовыражения.

«Пришла широкая Масленица! Гуляем, веселимся!» — так начался праздник в Дневном центре дома святого Сергия. Сотрудники, как радушные хозяева, встречали гостей, усаживали их за большой стол с угощениями, коронным блюдом которого, несомненно, являлись аппетитные и румяные блины. Веселое застолье проходило с шутками, искренним смехом, объединив всех для радостного общения. Наконец, появился долгожданный гармонист. Под звуки любимых мелодий люди пустились в пляс, закружились в веселом хороводе. Нужно сказать, что сотрудники Дневного центра имеют редкий дар организовать мероприятия, на которых все присутствующие чувствуют себя по-настоящему счастливыми. Праздник продолжился песнями, веселыми забавами. С детской непосредственностью все собравшиеся играли в ручеек. Затем, разделившись на две команды, устроили соревнования по боулингу.

Особая гордость Дневного центра — электрический игровой стол-трансформер, пользующийся неизменной популярностью. Поклонники бильярда с удовольствием загоняют шары в лузы, но достаточно лишь перевернуть игровую поверхность, и любители аэрохоккея, среди которых немало дам, могут получать удовольствие от другой увлекательной игры.

Рукодельницам тоже некогда скучать, они обмениваются идеями, делятся опытом, показывают друг другу вязаные своими руками вещи. Нина Рюмина — главная мастерица, после выхода на пенсию работа с шерстью стала ее основным хобби. «Я очень люблю приходить сюда, — рассказывает женщина. — Все служащие — чудесные люди, они помогают нам чувствовать себя молодыми. Мы здесь объединены не только русским языком, но и атмосферой доброжелательности».
Лариса Лукьянова проработала в Сергиевом Посаде более двадцати лет, сейчас она на пенсии, но ее любимое времяпрепровождение — пребывание в Центре досуга. «Мне здесь нравится все: люди, развлечения, поездки. Хочу сказать спасибо за часы счастья, которые я испытываю, находясь здесь».

Видя радостные лица людей, слушая слова благодарности, понимаешь, что такая обстановка могла сложиться только благодаря сплоченному и профессиональному коллективу под руководством Светланы Грабовской. Его члены — Олег Любомский, Владимир Грабовский, Любовь Голузова, Слободанка Стоянович, Людмила Наумова — делают все возможное, чтобы клиентам было интересно и весело.

Слободанка Стоянович (социальный работник) пришла в Центр в 2014 году, к этому моменту у нее уже был профессиональный опыт общения с пожилыми людьми, она трудилась в Home Care. «Я очень люблю свою работу и искренне наслаждаюсь каждой минутой, проведенной здесь. В конце каждого дня, видя счастливых людей, я ловлю себя на мысли, что делаю важное дело. Сейчас у меня появилась клиентка, которую я обслуживаю на дому. Я знала ее прежде, а сейчас сложились особенно теплые отношения. Я помогаю ей по хозяйству, вместе мы посещаем доктора, ходим в банк, в магазин. А еще — замечательно общаемся».

«У меня тоже появились клиенты, с которыми я работаю на дому, — вступает в беседу Любовь Голузова (социальный работник). — Я всегда стараюсь находить к ним индивидуальный подход, ведь некоторые из этих людей пребывали в эмоциональной изоляции. Важно понять предпочтения человека, это может быть музыка или прогулки, а кому-то просто надо излить душу. И независимо от того, работаешь ли ты с клиентом на дому или в центре, главное — любовь к людям и своему делу. Я хочу сказать, что можно только мечтать о такой работе, здесь мы все стали одной семьей».

Уже много лет Светлана Грабовская (Home Services Manager) стоит во главе Дневного центра. Вот что она рассказала о нем и новом направлении работы с пожилыми на дому.
«Наши двери открыты для всех, кому исполнилось 65. Люди неслучайно стремятся попасть в наш Центр, здесь есть возможность почувствовать себя частью общества, пообщаться на родном языке и на время забыть о болезнях. Владимир и Олег на комфортабельных автобусах привозят пожилых людей, а по окончании занятий — развозят по домам. Помимо водителей на маршруте всегда присутствует сопровождающий, он не только развлекает собравшихся, но и отвечает за самочувствие каждого из них. Степень доверия ко всем служащим группы социальной поддержки очень высока как у самих клиентов, так и их родственников.

С октября 2019 года мы начали развивать новое направление нашей деятельности — уход на дому. На данный момент мы обслуживаем 10 клиентов. Эти люди проживают в разных районах города. Чтобы иметь возможность предоставить полную и квалифицированную помощь, мы увеличили штат до 11 служащих. Все социальные работники говорят на русском и сербском языках. Это очень важный момент, потому что для наших подопечных необходима не только физическая и социальная помощь, но и общение на родном языке.

Я благодарна своим сотрудникам, они делают все возможное, чтобы люди с удовольствием посещали дневные группы, чтобы Home Care, новое и перспективное направление нашего бизнеса, развивалось и удовлетворяло все потребности наших клиентов.
Очень ценно быть профессионалами своего дела, но не менее важно быть человечными, отзывчивыми по отношению к другим. Именно такие люди собрались в нашем коллективе. Я могу поручиться за каждого из них».

Юлия МЕДВЕДЕВА


Ваш комментарий

advertising

eBooks.com Featured Authors Promotion